Shoprite & Checkers

El supermercado más grande de África es The Shoprite Group of Companies. Este gigante de alimentación minorista con sede en Sudáfrica, opera en más de 15 países del continente.

El equipo de E-Turia lideró el diseño técnico y la construcción de los nuevos sitios web B2C para Checkers y Shoprite. Además de proveer canales externos con feeds y datos esenciales para funcionar correctamente, como: Money Market, servicios de WhatsApp y USSD de Shoprite y Checkers, Sixty60, o la aplicación móvil Shoprite.

Brindamos orientación y asistencia en todos los niveles del proyecto, comenzando con la elección de la tecnología y la definición de la arquitectura hasta la ejecución de todo el código personalizado adaptado de SAP Commerce para el sistema de fidelización de Shoprite. Hemos estado trabajando en la implementación de SAP Commerce Cloud y la integración de ERP, desarrollando todos los elementos esenciales del eCommerce y las interfaces esenciales para respaldar las operaciones comerciales requeridas por Shoprite.

El proyecto exigió un alto grado de experiencia en SAP Marketing Cloud y E-Turia completó todas las integraciones esenciales para ofrecer a los clientes una experiencia completamente personalizada. El equipo de E-Turia estuvo trabajando sobre SAP Commerce, el cual muestra información del cliente en tiempo real desde los Sistemas de Fidelización con información de pedidos realizados en los supermercados, así como desde una Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM, de sus siglás en inglés).

Durante la ejecución del proyecto, que actualmente sigue en curso, algunos de los principales hitos alcanzados por el equipo de E-Turia fueron:

• Trabajamos arduamente para crear capacidades especializadas de PCM (Gestión de Contenido de Productos) y Backoffice que satisficiera las necesidades de negocio de Shoprite.
• Para crear un sitio completamente responsivo con una experiencia de usuario superior, colaboramos estrechamente con el equipo de diseño de Shoprite para lograr la excelencia en UI/UX.
• Utilizamos las mejores prácticas para lograr un rendimiento fantástico y una experiencia de usuario excepcional, incluso con recursos limitados, creando un nivel de SEO muy competitivo y derrotando a los sitios web de la competencia.
• Aseguramos la escalabilidad y el rendimiento de un sistema enorme con casi 20 millones de clientes, actuando como un centro maestro para todo el ecosistema de comercio digital y de marketing de Shoprite.
• Ajustamos el motor de búsqueda de Solr para garantizar precios individuales con más de 300.000 productos y más de 2000 tiendas con múltiples marcas como Checkers Hyper, Shoprite Hyper, LiquorShop online, K'nect o Medirite.
• Dimos soporte a la aplicación desde el principio con SAP hybris commerce 1811 hasta la versión más reciente de SAP Commerce Cloud 2205.
• Se creó un supplier cockpit a medida para el proyecto, para garantizar que los proveedores externos pudieran contribuir en los procesos de enriquecimiento del producto, como sucede en un marketplace..

Checkers Sudáfrica – Web en SAP Commerce Cloud

Shoprite Sudáfrica - Sitio en SAP hybris Cloud