Política de Seguridad y Calidad de la Información
LABORATORIOS E-TURIA, S.L. ha implantado un sistema de gestión de calidad y seguridad de la información siguiendo la NORMA UNE EN ISO 9001:2015 y la NORMA UNE EN ISO 27001:2023 de Desarrollo de Software en la plataforma SAP Commerce Cloud, que proporciona un marco de referencia para conseguir la satisfacción de los requisitos y expectativas de nuestros clientes, así como para garantizar la seguridad de la información.
A tal efecto, E-TURIA LABS, S.L. cuenta con la gestión e infraestructura adecuada para ofrecer servicios de CALIDAD que generen valor agregado para los clientes y la propia empresa.
El objetivo es ser una empresa de referencia en su ámbito de actividad. La excelencia en la prestación de servicios, la innovación orientada a la mejora continua y el fomento del diálogo y el compromiso con las partes interesadas son parte de la estrategia a seguir.
La metodología de trabajo promueve la mejor prestación del servicio y una asistencia rápida y eficiente al cliente cuando así lo requiere, al tiempo que nos permite cumplir con todos los requisitos legales aplicables y los deseados por el cliente.
Por todo ello, centrarse en la orientación al cliente es especialmente importante para comprender plenamente sus necesidades, adaptarnos a los cambios, reducir riesgos y formar y motivar continuamente a nuestro personal para comprender la importancia de la calidad.
Establecer pautas para gestionar y proteger la información crítica de nuestra empresa es muy importante. Es por eso que el sistema de gestión integrado se aplica a todos los procesos, activos, empleados y partes interesadas involucradas en nuestras operaciones. Este sistema garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, el cumplimiento de las normas legales y reglamentarias aplicables, la protección de los datos de los clientes y la seguridad en la ejecución del trabajo realizado.
La Política de Calidad y Seguridad de la Información, que se mantiene actualizada, se comunica a todo el personal de la organización y se pone a disposición de las partes interesadas. Es el marco para cumplir nuestros objetivos de calidad y mejorar continuamente todos nuestros procesos.
Puede encontrar más información sobre estas políticas de calidad y seguridad y sus beneficios para el desarrollo SAP Commerce en esta página detallada sobre ISO 9001 e ISO 27001.